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LÍNEA DIRECTA: TELÉFONO GRATUITO

Desde Aseguramos hemos recopilado toda la información que precisas para contactar con Línea Directa. Estamos convencidos de que encontrarás lo que buscas.

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Teléfono de Línea Directa

Línea Directa Aseguradora S.A es una de las empresas líderes del país, en lo que respecta a la venta directa de seguros. Cuenta con una gran variedad de productos, centrados en el ámbito del motor y el hogar, y pone a disposición de sus clientes, y de los que todavía no lo son, una amplia red telefónica de atención al cliente. 

Cada uno de sus servicios tiene asociado un número de teléfono, por lo que te resultará muy sencillo saber dónde tienes que dirigirte. Además, al tener una línea exclusiva para cada caso, serás atendido por un gestor especializado en la materia. Podrás, desde realizar consultas, a notificar incidencias.  

Si eres cliente de Línea Directa, a continuación, te mostramos el directorio de teléfonos, acompañado de breves explicaciones que te servirán de orientación. ¡Encuentra lo que buscas con Aseguramos!

Contactar de manera gratuita con Línea Directa

Línea Directa ofrece una lista de teléfonos gratuitos de atención al cliente. Con un horario de 8 a 22 horas de lunes a viernes y sábados de 9 a 15 horas, consulta el que se ajuste a tus necesidades.

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Línea Directa atención al cliente

En este teléfono general, serás atendido por un agente para conocer las características de los Seguros de Línea Directa, contratar uno nuevo o gestionarlos.

917 001 001 / 919 150 123 / 900 801 145

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Contrata con Línea Directa

Si lo que deseas es contratar una de las pólizas que ofrece la compañía, hazlo por vía telefónica directamente a partir de los números que te facilitamos.

917 001 001 / 919 150 123 / 900 801 145
Productos para empresas, como el seguro de flotas y autónomos: 917 707 176

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Seguro de Salud

El seguro médico está asociado a la marca Vivaz y, si lo contratas, gozarás de coberturas como tratamientos especiales, ingresos, acceso a las mejores clínicas y servicios dentales. No lo dudes y llama al:

919 154 154

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Seguros de Coche

Al contratar un seguro de coche, ¿está incluída la responsabilidad civil? ¿Tendré una protección desde el kilómetro cero? Resuelve tus dudas marcando estos teléfonos gratuitos.

Información y contratación: 917 708 870
Cancelación del seguro: 917 300 300
Gestión de multas: 919 180 018
Descubre el resto de números en lineadirecta.com, como el de mantenimiento a domicilio o duplicado de llaves.

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Seguros de Moto

Elige la modalidad que más se ajusta a tus necesidades y consigue un seguro a tu medida. En cuanto a teléfonos, estos son los más significativos:

Información y contratación: 917 707 170
Cancelación del seguro: 917 180 001
Gestión de multas: 919 180 019
Para los números restantes, como el de equipación técnica, visita lineadirecta.com

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Seguros de Hogar

Contrata un seguro para tu vivienda y protégela frente a daños por robo, incendios y fenómenos atmosféricos. Las líneas más relevantes son:

Información y contratación: 917 707 172
Cancelación del seguro: 917 180 009
Servicios varios: 919 180 019 (mantenimiento, manitas, reformas…)

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Reclamaciones

Atención al cliente, gestión de reclamaciones

900 118 866

Teléfono de Asistencia y Gestión de Accidentes

Los imprevistos surgen en cualquier momento, por lo que es importante tener a alguien que te diga qué hacer en cada situación. Por este motivo, Línea Directa dispone de servicios complementarios a sus seguros, que proporcionan asistencia ante emergencias.

Contacta telefónicamente las 24 horas, los 365 días del año. Las líneas son gratuitas y cubren los distintos siniestros a los que te puedes enfrentar. Aunque, si bien es cierto que existen números concretos para cada incidente, puedes utilizar un teléfono general para: 

Gestión accidentes: 919 180 003

Atención jurídica: 919 180 021 

Aunque lo más habitual es la llamada telefónica, también puedes reclamar esta asistencia inmediata por el chat virtual de su web o la app.

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Asistencia médica

Llama al siguiente número y recibirás apoyo para intervenciones quirúrgicas, tratamientos y diagnósticos. Se incluyen urgencias dentales.

919 188 288 / 919 180 900

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Línea Directa Hogar

Comunica un siniestro y consigue los servicios de un profesional ante circunstancias como robos, problemas informáticos, daños estéticos o inclemencias del tiempo.

919 180 004 / 919 180 012

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Asistencia en viaje

Si has tenido un incidente en carretera, ponte en contacto con Línea Directa marcando este número de teléfono. Las coberturas van, desde recogida, reparación y entrega del vehículo a vehículos de sustitución y protección de tus mascotas.

Teléfono Coches: 919 180 011
Teléfono Motos: 919 181 181
Teléfono flotas y autónomos: 919 180 180

Línea Directa: Reclamaciones

¿No estás conforme con el servicio que ofrece Línea Directa? Los asegurados pueden interponer una reclamación en cualquier momento que lo deseen. Antes de elevar una queja a la empresa, esta te presenta otras alternativas, como llamar al teléfono de atención al cliente (917 001 001) o rellenar el formulario de su web. 

Sin embargo, por si no quedas satisfecho, tienen un Departamento de Quejas y Reclamaciones. Se encargan de tramitar y dar resolución a las quejas de los clientes, que tienen que dirigirse siempre por escrito.  

El teléfono habilitado para reclamaciones es: 91 730 03 00

También la puedes enviar por correo postal, y si eres de los que prefieren la vía online, manda un correo electrónico a: 

reclamaciones@lineadirecta.es

departamentolegal@lineadirecta.es

Teléfonos gratuitos de Línea Directa en el extranjero

En el supuesto de que sufras algún incidente en la carretera, Línea Directa se hará cargo de tu vehículo y las personas que viajan contigo. Han diversificado sus líneas con el objetivo de mejorar la calidad de su servicio y los números de teléfono son: 

Asistencia en carretera coches: +800 120 123 80  /  +34 918 074 257

Asistencia en carretera motos: +34 918 07 48 54

Asistencia en carretera flotas y autónomos: +800 120 123 80

Estos teléfonos están disponibles las 24 horas, de L-V durante todo el año y se incluyen garantías como el remolcaje de tu vehículo hasta el concesionario más cercano (límite de 100 km), ayuda técnica en reparación, responsabilidad civil, roturas…

Además, y en colaboración con Vivaz, disponen de Asistencia médica: +34 91 915 91 69, que cubre hospitalizaciones y operaciones quirúrgicas.

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Teléfono gratuito Linea Directa desde Alemania

+34 918 074 257

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Teléfono gratuito Linea Directa desde Francia

+34 918 074 257

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Teléfono gratuito Linea Directa desde Portugal

+34 918 074 257

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Teléfono Linea Directa desde Italia

+34 918 074 257

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Teléfono Linea Directa desde Noruega

+34 918 074 257

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Teléfono gratuito Linea Directa desde Reino Unido

+34 918 074 257

Canales de comunicación con Línea Directa

Además del teléfono, conoce las distintas formas de ponerte en contacto con Línea Directa, tanto para expresar un problema como cualquier duda que tengas.

Online

Esta entidad apuesta por las nuevas tecnologías por lo que puedes comunicarte con ella a través de la dirección de correo electrónico: reclamaciones@lineadirecta.es. Asimismo, puedes chatear con un Asistente Virtual desde lineadirecta.com.

También tienes la opción Qué me llamen de su página web, un espacio preparado para que los clientes dejen su contacto y será la aseguradora quien se ponga en contacto contigo. 

Y otro recurso es escribir un comentario en sus redes sociales, que han destinado a publicar novedades y responder a sus usuarios. 

Twitter – @LineaDirecta_es

Facebook – @LineaDirectaAseguradora

Oficinas

Línea Directa no tiene oficinas físicas, por lo que si quieres recibir atención presencial, tu única opción es dirigirte a su sede principal en:

Ronda de Europa, 7, Tres Cantos, Madrid (28760) 

Y su dirección postal desde la que atienden asuntos de empresas, siniestros, clientes, motos y hogar es:

Apartado de Correos 68, Azuqueca de Henares, Guadalajara (19200)

Servicio al cliente

La compañía te recomienda descargar la app gratuita Línea Directa, que te permite gestionar tus seguros y, entre otras funciones, hacer un seguimiento tras dar un parte por siniestro. Su equivalente está en el Área de Clientes dentro de su página web oficial.