SEGURO AXA: TELÉFONO

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Teléfono gratuito de atención al cliente de Axa Seguros

Axa es una de las aseguradoras más grandes del mundo, de hecho, es una de las primeras marcas a nivel mundial dentro del sector. Por consiguiente, la oferta de Seguros Axa es muy amplia y para poder atender a sus clientes de la manera más eficiente posible, cuenta con diferentes números de teléfono. 

A través de estos teléfonos puedes informarte sobre cada uno de los servicios que ofrecen, tanto si no eres cliente como si ya formas parte de la familia de Axa. Al apostar siempre por el trato personalizado, el agente que tengas asignado te ayudará a elegir aquello que mejor se adapte a tu caso particular. Igualmente, los contactos que encontrarás en esta página te servirán en caso de dudas o si tienes algún problema. 

El compromiso de Aseguramos es ayudar al usuario, indicando dónde tiene que llamar según la situación en la que se encuentre.

Contacto con Axa Seguros

En el siguiente apartado aparece la lista de teléfonos para contactar con Axa, disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas.

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Teléfonos de Axa de Atención al cliente

Llama sin compromiso a este fijo y los asesores expertos te ayudarán en cualquier gestión que precises.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Contratar seguro con Axa Seguros

¿Quieres contratar un seguro con Axa? Entérate de cuál se adapta mejor a tus necesidades por vía telefónica.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Salud

Utiliza el siguiente número de teléfono si buscas información sobre los seguros de salud o deseas contratar uno.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Coche

Para saber qué diferencia el seguro de coche de Axa de los demás, no lo dudes. Este es el teléfono que necesitas.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Hogar

¿El seguro de hogar protege frente a imperfectos o robos? Llama y responderán a todas tus preguntas.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Animales de compañía

¿Quieres conocer las ventajas de un seguro de perros? Resuelve cualquier duda en el siguiente teléfono.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Seguros Axa vida

Para descubrir las distintas modalidades que existen dentro del seguro de vida de Axa solo tienes que utilizar este número.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Seguros para autónomos

Axa no se olvida de todas las personas que trabajan por su cuenta. Escoge el seguro que mejor funcione para tu negocio.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Protección jurídica

Este servicio de asesoría judicial y defensa legal te apoyará en aspectos como conflictos laborales o divorcios, entre otros.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Seguro de viaje

¿Cuándo finaliza la cobertura del seguro? Averigua las condiciones de cada una de las modalidades.

918 070 055 / 91 005 35 18

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Asistencia técnica

Atención al cliente, asistencia técnica

900 118 866

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Reclamaciones

Atención al cliente, gestión de reclamaciones

900 118 866

Teléfono de Urgencias Médicas 24 horas de Axa Seguros

Axa pone a disposición de sus clientes una guía telefónica gratuita, cuyas líneas están abiertas las 24 horas durante todo el año. 

La compañía siempre apuesta por un trato de calidad y lo podemos visualizar a la perfección si tomamos de ejemplo la asistencia sanitaria. Con el fin de ayudar a los usuarios, proporcionan alternativas a la hora de contactar con el servicio médico: consultas telefónicas, videollamadas, chats o citas presenciales a través del cuadro médico. Y en el caso de las orientaciones son un recurso que puedes utilizar desde dudas sobre la medicación a temas nutricionales, pasando por apoyo psicológico o la revisión de los resultados de una prueba.

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Asistencia médica

Cuando requieras asistencia médica de urgencia, obtén información práctica sobre cómo actuar aquí.

900 908 795 / 933 125 748

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Orientación médica

Recibe indicaciones de un médico o un pediatra de manera puntual cuando lo necesites.

900 909 014

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Axa dental

No te preocupes si te surge alguna emergencia odontológica. Desde el número que te facilitamos te dirán paso a paso qué debes hacer.

900 820 040 / 918 344 041

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Asistencia en Hogar

No importa que estés frente a un problema de fontanería, electricidad o cerrajería. Tendrás apoyo de un profesional en menos de 3 horas.

900 908 832

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Solicitar Asistencia en carretera

¿Qué hago si he sufrido un reventón de una rueda? ¿Y ante un accidente? Este teléfono te dará la respuesta indicada.

900 300 188 / 911 119 543

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Asistencia en viaje

Contacta con Axa si has vivido un contratiempo durante tu viaje y el agente enviará la ayuda correspondiente.

934 888 093

Reclamaciones a Axa Seguros

Con el objetivo de mejorar sus servicios, Axa incluye un apartado de quejas y reclamaciones en su web aunque te recuerdan que siempre puedes ir de manera presencial a tu oficina. Pero si optas por hacerlo online, tienes formularios para siniestros de coches, de hogar y el de ayuda general. Te atenderán de manera ágil y harán el seguimiento de cualquier tema que tengas pendiente sobre tus pólizas.

No obstante, si al final no estás satisfecho con los supuestos anteriores, puedes redactar un correo y enviarlo a centro.reclamaciones@axa.es, o bien, pinchar sobre el enlace que te redirige al formulario de Quejas y reclamaciones. El plazo máximo para emitir una resolución es de un mes.

Teléfono de Axa de Asistencia en el extranjero

Axa ofrece asistencia de urgencias en el extranjero y, en caso de estar en apuros, debes llamar al teléfono que aparece a continuación. Es un servicio las 24 horas los 365 días del año. 

Teléfono: 933 669 581

Una de las condiciones principales para que se pueda aplicar este producto es que tu residencia habitual esté en España y el desplazamiento que efectúes no supere los 60 días.

En cuanto a las coberturas que cubre, principalmente, destacan la repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos, la prolongación de tu estancia en ese país, el desplazamiento de un familiar, un servicio de intérprete, el pago o reembolso de gastos médicos o un regreso anticipado. Dada su capacidad de intervención en todo el mundo, Axa aborda todos los incidentes relacionados con la asistencia médica o en carretera.

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Teléfono Gratuito Axa Alemania


933 669 581

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Contacto Axa Seguros: Francia


933 669 581

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Teléfono Gratuito Axa Portugal


933 669 581

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Contacto Axa Seguros: Italia


933 669 581

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Teléfono Gratuito Axa Noruega


933 669 581

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Contacto Axa Seguros: Reino Unido


933 669 581

Otras formas de contactar con Axa Seguros

Para realizar cualquier gestión de tus pólizas de seguros o pedir más información sobre las mismas, la compañía cuenta con otros canales de comunicación.

Axa Online

Es posible realizar cualquier tipo de consulta escribiendo a Axa a la dirección de correo electrónico atencion.clientes@axa.es

Recuerda, puedes enterarte de toda la actividad de Axa, recibir consejos e incluso ser atendido si sigues sus perfiles de Facebook @AXA.ES y el Twitter @AXAContigo.

Oficinas Axa Seguros

En el caso de que prefieras el trato presencial, localiza tu oficina más cercana en el buscador de la página principal de Axa. Es suficiente con indicar tu ubicación actual.

Área de clientes Axa Seguros

MyAxa es una aplicación móvil con la que controlas todo lo relativo a tu póliza. El área equivalente a la app dentro de la página web se llama Espacio Clientes, desde la que puedes, entre otras cosas, hablar con un médico o dar un parte por siniestro. 

Por otro lado, están las plataformas Axa Health Keeper, que lleva un seguimiento de tu salud, y la App VidAhorro, mediante la que ahorrar para tu jubilación.