TELÉFONO BBVA
Desde Aseguramos queremos ayudarte y para mayor comodidad, hemos recopilado la guía telefónica de BBVA. Encontrarás todos los contactos de atención al cliente y los de asistencia ante emergencias.
Teléfono BBVA: Atención al cliente
BBVA ha ido evolucionando con los años, pero mantiene su visión centrada en el cliente. Esto se aprecia, por ejemplo, en que los usuarios pueden agrupar sus Seguros BBVA o conseguir descuentos y, además de estas ventajas, la entidad pone a disposición de sus clientes una guía telefónica a la que pueden recurrir en cualquier momento.
A través de los distintos teléfonos que te facilitamos desde Aseguramos, es posible solicitar información sobre las diferentes pólizas y sus características, gestionar las mismas o solucionar las dudas que tengas. Lo más importante es que tendrás la oportunidad de ser atendido por un operador especializado en los seguros y servicios de la compañía.
Contacto con BBVA
Para cualquier consulta, llama a los teléfonos gratuitos de atención al cliente que te mostramos en este apartado y cuya disponibilidad está las 24 horas de lunes a domingo.
Verificado
Atención al cliente de BBVA
¿Cuáles son los requisitos de contratación? ¿Y las comisiones o intereses? Llama a este teléfono y recibirás asesoramiento personalizado.
900 10 86 04 / 91 224 99 75
Y en el caso de que seas una empresa o negocio : 912 983 596 / 912 249 802
Verificado
Contratar seguro
Si has tomado la decisión de contratar un seguro con esta entidad, marca el siguiente número para llevar a cabo todas las gestiones.900 10 86 04
Verificado
Seguro de Salud BBVA
Descubre las modalidades del seguro de salud que BBVA ofrece en colaboración con Sanitas para lograr las mejores condiciones.900 10 86 04
Verificado
Seguro Dental BBVA
¿Qué son los periodos de carencia? Con solo una llamada, tendrás todo lo que necesitas saber acerca de los seguros dentales.900 10 86 04
Verificado
Seguros de Coche BBVA
Encuentra las coberturas de seguro que mejor se ajustan a tus necesidades y entérate de qué tipo de vehículos se admiten en cada modalidad.900 10 86 04
Verificado
Seguro de Hogar
Utiliza este número para ampliar tu seguro de hogar con los servicios de manitas, defensa jurídica o asistencia informática.900 10 86 04
Verificado
Seguro de mascotas
Contrata tu seguro de forma digital y totalmente gratuita en el siguiente número de teléfono, y consigue un localizador para encontrar a tu mascota en caso de extravío.900 10 86 04
Verificado
Seguro de vida BBVA
¿Qué requisitos son imprescindibles para contratar un seguro de vida? ¿Y si quiero ampliarlo? Infórmate llamando al:900 10 86 04
Verificado
Seguro para Autónomos
Con este teléfono, calcula la indemnización que recibirás por baja laboral, descubre la duración del contrato o avisa si no vas a renovarlo.900 10 86 04
Verificado
Seguro de Viaje
Estudia las coberturas que ofrece el seguro de viaje y elige las que mejor se adapten a tu perfil de viajero.900 10 86 04
Teléfonos de emergencia
La compañía cuenta con un servicio complementario a sus seguros, que consiste en la asistencia ante emergencias, pensado para todas aquellas ocasiones en las que necesitas ayuda de manera inmediata. Es por ello que BBVA ha establecido una guía telefónica para atenderte según la situación en la que te encuentres.
Esos teléfonos están disponibles de lunes a domingo, las 24 horas durante todo el año. Son totalmente gratuitos y gracias a la diversificación de líneas, tienes garantizada una atención rápida y personalizada.
Entre los beneficios que obtienes al contratar un seguro con esta compañía, en relación con el ámbito sanitario, sobresalen la protección médica, dental y para tu mascota. Igualmente, debido al amplio radio de coberturas que ofrece, recibirás ayuda en el hogar, en carretera y por cuestiones jurídicas, entre otras.
Asistencia
Asistencia médica
Es una de las modalidades más completas por la variedad de supuestos que cubre. No lo dudes y cualquiera que sea tu situación, llama a los siguientes números:
Servicio de urgencia : 91 752 29 00
Asesoría médica 24 horas : 91 752 29 01
Línea pediátrica : 91 752 29 02
Envío de medicamentos a domicilio : 91 353 63 48
Asistencia
Asistencia en carretera
¿Has confundido el combustible al repostar o has sufrido un pinchazo? Una grúa llevará tu coche al taller más próximo.91 919 94 71
Asistencia
Siniestros de coche
Comunica que has sufrido un siniestro y recibirás la ayuda de un profesional de Allianz Seguros, por la colaboración que existe entre ambas compañías para conseguir la máxima calidad de sus servicios.91 919 94 71
Asistencia
Asistencia en viajes
Estarás protegido frente a situaciones como pérdida de equipaje, accidentes, enfermedades, interrupciones del viaje o repatriación.91 919 94 71
Asistencia
Siniestros de hogar
Acude a este teléfono en caso de incendio, inundación, daños por robo, desperfectos o averías de electrodomésticos.918 362 090
Asistencia
Asistencia jurídica
Consigue respuesta a preguntas sobre revisión de contratos, defensa de consumidores, sanciones de tráfico, asesoramiento para gestiones administrativas, etc.91 919 94 71
Reclamaciones a BBVA
¿Sientes disconformidad con los servicios prestados por BBVA? ¿Te gustaría poner una queja, pero desconoces el proceso? En caso de que lo necesiten, los clientes pueden interponer dicha queja en cualquier momento, tal como estipula la Orden ECC/2502/2012 de 16 de noviembre que regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante la Dirección General de Seguros.
Una de las formas es que te dirijas a cualquiera de las oficinas que la compañía tiene por España, pero si eres de los que prefieren la vía online, rellena el formulario que aparece en la app o bien en la página web oficial de BBVA. Debes cumplimentar datos como tu nombre y apellidos, DNI y los motivos de la petición.
Otra opción es que envíes un correo electrónico a servicioatencioncliente@grupobbva.com y, por último, siempre puedes optar por la vía telefónica.
Teléfono: 900 812 679
Teléfonos gratuitos de BBVA en el extranjero
¿Te estás preparando para un viaje al extranjero? Es importante que planees todo con antelación, pero nunca sabes cuando puede presentarse un imprevisto. BBVA te dará la cobertura que necesites ante posibles contratiempos. Tanto si viajas por cuestiones de trabajo o por vacaciones, este teléfono está accesible las 24 horas los 365 días del año. Recuerda añadirle el prefijo +34 delante y que es un número de atención general, ya que para una cuestión médica, puedes llamar concretamente al: 91 345 65 84.
Recibirás servicios de urgencia muy variados, dependiendo de la situación en la que te encuentres. Ejemplos de las coberturas que tendrás son: asistencia médica ante un accidente o enfermedad sobrevenida durante el desplazamiento, pago de los costes sanitarios incluídas cirugías, repatriación, indemnización por pérdida del equipaje o por el retraso de vuelos y defensa jurídica.
Verificado
Teléfono gratuito Bbva Alemania
913 747 368
Verificado
Teléfono Bbva gratuito: Francia
913 747 368
Verificado
Teléfono BBVA Portugal
913 747 368
Verificado
Teléfono Bbva Italia
913 747 368
Verificado
Teléfono gratuito: Bbva Noruega
913 747 368
Verificado
Teléfono Bbva en Reino Unido
913 747 368
Otras formas de contactar con BBVA
Aparte de la vía telefónica, BBVA cuenta con otros canales de comunicación, para que puedas solucionar problemas o contratar un nuevo servicio de la agencia.
BBVA Online
Además de contar con el formulario de su página oficial, puedes entablar una conversación con la compañía a través del correo electrónico servicioatencioncliente@grupobbva.com.
Manténte al día de promociones y novedades con su redes sociales y te atenderán rápidamente con la herramienta bbvaresponde. No te pierdas ningún contenido.
Twitter – @BBVA_espana
Facebook – @bbvaenespana
Oficinas BBVA
Si prefieres gestionar tus problemas cara a cara, BBVA tiene repartidas multitud de sucursales por todo el territorio nacional. Encuentra la que más te conviene en su buscador de oficinas y realiza tus consultas acerca del producto, resuelve cualquier duda, etc ya que el equipo de bbva responde ante cualquier petición dado que está cualificado para ello.
Área de clientes BBVA
La app BBVA te permite gestionar tus cuentas y tarjetas,contratar online y llevar un seguimiento de tus pólizas y servicios contratados. Estos trámites los puedes hacer igualmente a través del Espacio de Clientes de su web.