Pelayo Seguros : Teléfono
Descubre toda la información telefónica de Pelayo Seguros. Desde Aseguramos, estamos convencidos de que encontrarás exactamente lo que buscas.
Teléfono gratuito de atención al cliente Pelayo
La Fundación Pelayo es una de las compañías aseguradoras más veteranas dentro del mercado asegurador español. Si bien es cierto que es más conocida por sus seguros de auto, cuenta con una larga lista de pólizas, que van desde seguros de hogar hasta los de salud y vida, entre otros. Además, existen modalidades dentro de cada uno de ellos, que te permitirán elegir las garantías que mejor se adapten a ti.
Precisamente, debido a la variedad de servicios que ofrecen, la empresa Pelayo ha puesto a disposición de sus clientes diferentes números de teléfono. A través de ellos puedes solucionar dudas o problemas que te surjan y, para tu tranquilidad, los mediadores que hay al otro lado de la línea son expertos en la materia.
A continuación, te mostramos el directorio telefónico de Pelayo y, como compromiso con el usario, desde Aseguramos hemos reflejado tanto los teléfonos de contacto, como los de emergencias y reclamaciones.
¿Cómo puedo contactar con Seguros Pelayo?
En este apartado nos centraremos en los números gratuitos de atención al cliente de Pelayo. Abiertos las 24 horas de lunes a domingo, sirven para resolver dudas, gestionar tu póliza, hacer cambios o incluso cancelarla.
Verificado
Atención al cliente Pelayo
¿Tienes preguntas sobre las condiciones de un seguro? ¿Quieres comprenderlas antes de firmar? Para encontrar respuestas, dirígete al:915 200 500
¿Cómo contratar seguros Pelayo?
Contrata tu Seguro Pelayo por vía telefónica y un asesor te acompañará durante todo el proceso para que te resulte lo más fácil posible.
Teléfono: 915 200 561
Verificado
Seguros Pelayo de Salud
Estos servicios se ofrecen en colaboración con Asisa y, con solo una llamada, conoce todas las ventajas del seguro de salud, como videocultas en directo o el chat médico.915 200 561
Verificado
Seguros Pelayo de Coche
Me caduca el seguro de coche, ¿debo renovarlo o se hace automáticamente? Infórmate sobre los plazos de vencimiento llamando al:915 200 561
Verificado
Seguros Pelayo de Hogar
A la hora de contratar, ten presente que el mediador te solicitará tus datos personales e información sobre el inmueble (instalaciones, metros cuadrados) y el contenido (electrodomésticos, joyas).915 200 561
Verificado
Seguro Animales domésticos
Llama al contacto que te facilitamos y disfruta de garantías como la defensa civil, indemnización en caso de muerte o sacrificio del animal y asistencia veterinaria.913 422 520
Verificado
Seguros Pelayo de Vida
Marca el siguiente número de teléfono y los agentes te explicarán la duración, las situaciones que cubre, si el capital asegurado se revaloriza o la forma de pago.915 200 561
Verificado
Seguro de Decesos
Elige el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y a las de tu familia, y consigue servicios fúnebres, atención psicológica y asistencia jurídica.915 200 561
Teléfonos de Urgencias / Asistencia inmediata y 24 h
Si requieres ayuda, Pelayo toma las medidas necesarias para que la asistencia sea inmediata a través de los medios que sean precisos. Haz el seguimiento de asistencia a través del área de clientes de su web o si requieres de una atención más personalizada, llama a los teléfonos que te proporcionamos a continuación.
En circunstancias difíciles, es importante que Pelayo conozca lo antes posible toda la información y circunstancias del incidente, para así valorar daños causados y buscar la solución de cada caso individual. Tomará todas las medidas que sean necesarias para que puedan reducirse las consecuencias.
Pelayo proporciona un servicio de atención las 24 horas para dar la atención que se merecen sus clientes y sin costes adicionales. Tienes a tu disposición una red de más de 300 oficinas con los mejores profesionales que garantizan la efectividad de estos servicios.
Asistencia
Asistencia médica
Llama a este teléfono para una atención médica inmediata y cuando necesites un diagnóstico, interpretar síntomas, orientación sobre enfermedades, ayuda domiciliaria…915 200 500
Asistencia
Asistencia en tu hogar
Si tienes un siniestro urgente en tu hogar, Pelayo se compromete a solucionar la emergencia en máximo 3 horas y si no se cumple, no cobrarán la próxima renovación. Haz su seguimiento a través de este teléfono.915 200 500
Asistencia
Asistencia en carretera
Pelayo proporciona reparación de urgencia, remolque y traslado del vehículo, vehículo de sustitución, envío de repuestos, gastos de estancia en el taller y traslado sanitario entre otras muchas cosas. Disponible en cualquier vía apta para la circulación.915 200 500
Asistencia
Asistencia en viajes
Ponte en contacto a través de este teléfono para obtener la ayuda que necesitas en la carretera. Pelayo cubre todas tus necesidades.915 200 500
Asistencia
Siniestros coche
Solicita el servicio y comunica cualquier detalle de tu siniestro. Pelayo mandará lo antes posible un perito para evaluar los daños de tu coche.915 200 500
¿Quieres poner una reclamación a Pelayo?
Dispones de diferentes medios para trasladar cualquier reclamación o incidencia. Puedes hacerlo a través de servicio de atención al cliente que se rige por la legislación vigente y se encargará de resolver cualquier queja que se presente.
Puedes acercarte a cualquier oficina presencialmente donde un agente podrá atender todas tus cuestiones, llamar al teléfono 900 101 857 de lunes a viernes de 9h a 19h, a través del correo electrónico garantia@pelayo.com o a través de correo postal dirigido a Pelayo Mutua de Seguros, S.A.C Santa Engracia 67-69 28010 Madrid.
Según la orden ECO 734/2004 del 11 de marzo, el plazo máximo de resolución de quejas y reclamaciones es de dos meses y si no ha sido resuelta en ese plazo podrás dirigirte a través del correo a esta dirección: Servicio de Reclamaciones de la D.G.S.F.P. Paseo de la Castellana, 44, 28046 Madrid
Teléfonos de Pelayo Seguros en el Extranjero
Si precisas de asistencia en el extranjero, puedes contactar durante las 24 horas del día en este teléfono. La aseguradora Pelayo proporciona este servicio en cualquier carretera de Europa o países colindantes al Mediterráneo, ya que dispone de un convenio Multilateral de Garantía y Carta Verde en 30 países. Desplázate donde quieras con la seguridad de tener un seguro que cubra todas tus necesidades y un buen servicio de atención en tu idioma para ayudarte en cualquier cuestión que requieras.
Verificado
Alemania
+34 917 496 800
Verificado
Francia
+34 917 496 800
Verificado
Portugal
+34 917 496 800
Verificado
Italia
+34 917 496 800
Verificado
Noruega
+34 917 496 800
Verificado
Reino Unido
+34 917 496 800
Otras formas de contactar con Pelayo
Pelayo tiene a disposición de sus clientes distintas formas de contacto, junto a los teléfonos y direcciones mencionados anteriormente. Comunícate con Pelayo si necesitas realizar gestiones de sus productos de hogar, automóviles o accidentes.
Pelayo Online
Pelayo dispone de un email de contacto para realizar consultas sobre cualquier cuestión relacionada con sus pólizas y servicios ofrecidos por la compañía: atencionalcliente@pelayo.com
También tienes a tu disposición las redes sociales de la compañía: Facebook @pelayosegurosoficial y Twitter @Pelayo_Seguros con un servicio de atención al cliente de lunes a jueves de 9 a 18 y viernes de 8 a 15.
Oficinas Pelayo
Encuentra la oficina más cercana a tí a través del buscador de su página web, simplemente tendrás que poner tu código postal y localiza la oficina más próxima a tí.
Área de clientes de Pelayo
Consulta tus dudas y haz las gestiones necesarias a través de la Oficina de Internet de Pelayo, regístrate y benefíciate de realizar todos los trámites online las 24 horas y sin esperas. Accede a tu póliza en cualquier momento desde el área de clientes de la web: pelayo.com