Teléfono: Seguro Mapfre

Teléfono: Seguro Mapfre Gratuito de Atención al Cliente

Mapfre es una de las empresas líderes del sector asegurador de nuestro país, con gran actividad también en el extranjero. Por este motivo debe contar con un soporte técnico de ayuda y de atención al cliente mediante el que poder subsanar todas las posibles cuestiones que puedan surgirle a sus clientes y potenciales clientes, dudas, contrataciones, altas y bajas en las pólizas, solicitudes de asistencia técnica, etc.

Podemos decir que la opinión que Mapfre nos genera acerca de sus servicios de atención al cliente es bastante positiva, ya que cuenta con un soporte acorde al volumen de la actividad que genera. Cuenta con gran diversidad de teléfonos específicos para cada uno de sus variedades de seguros (coche, hogar, vida, salud, etc), además de puntos de contacto digitales como direcciones de correo electrónico y redes sociales, así como puntos de atención físicos mediante su amplia red de oficinas. Si requieres alguna dirección de contacto o número de teléfono Mapfre, con Aseguramos podrás encontrar lo que buscas.

Contactar con Mapfre

Descubre ahora el directorio de contacto de Mapfre. Podrás encontrar teléfonos de atención al cliente gratuitos, teléfonos de asistencia, de contratación, específicos para cada seguro y mucho más.

Asistencia Médica Inmediata Mapfre

Como ocurre con otras aseguradora, existe una amplia variedad de Seguros Mapfre: salud, coche, hogar, vida, etc. Además, la compañía debe disponer de un servicio complementario de asistencia técnica y servicios de urgencias 24h para completar el servicio de la mejor forma posible.

Mapfre por su parte cuenta con amplio despliegue de servicios de esta índole, y para que este sea efectivo y accesible, también cuenta con un amplio repertorio de teléfonos y direcciones de contacto mediante los que el cliente puede ponerse en contacto con estos servicios en cualquier momento y lugar, de forma gratuita las 24h. Si lo que necesitas es información acerca de los teléfonos de urgencias de Mapfre o servicios de asistencia inmediata, ya sea asistencia en carretera, en el hogar, etc, la encontrarás a continuación.

Reclamaciones a Mapfre

En cumplimiento de la Orden ECC/2502/2012 de 16 de noviembre que regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante la Dirección General de Seguros, obliga a las compañías de seguros, en este caso a Mapfre a facilitar el proceso de reclamación a su cliente en caso de que este sienta alguna disconformidad con su servicio.

Mapfre también tiene un servicio de reclamaciones acorde a su estatus de compañías, ya que a diferencia de otras, esta dispone de un apartado dentro de su página web mapfre.es en el que indica los pasos a seguir por los clientes para realizar reclamaciones y todas las vías en las que puede hacerlo, ya que estas son varias. Una de las formas es directamente desde el área cliente en la web, donde el usuario podrá acceder a su espacio personalizado y podrá realizar sus reclamaciones. Otra de las vías, para los clientes que prefieran hacerlo de forma presencial, podrán hacerlo en cualquiera de las sucursales de la empresa (podrás acceder al directorio de oficinas también en la web). Y por último, Mapfre cuenta con un número específico para resolver estas cuestiones. Es el siguiente:

Teléfono de reclamaciones Mapfre: 900 205 009

Teléfonos gratuitos de Mapfre en el extranjero

Si quieres contactar con Mapfre desde el extranjero, para realizar contrataciones, reclamaciones, variaciones en la póliza, etc, la compañía pone a tu disposición un soporte técnico mediante el que poder contactar con el. Este es principalmente a través de sus plataformas digitales, como la web y el área de cliente. Mientras que para contactar vía telefónica solo será posible para estos servicios definidos: Asistencia médica en el extranjero (900 122 122), asistencia para viajes en el extranjero (+34 915 811 823) y asistencia en carretera en el extranjero (+34 915 811 818).

Para adquirir más información acerca de las coberturas de los seguros de Mapfre en el extranjero podrás consultar directamente en la web de la aseguradora, o llamar a los números que te facilitamos.

Otras formas de contactar con Mapfre

Mapfre cuenta con otras vías de contacto ajenas al medio telefónico, para aquellos clientes que prefieran otros canales de comunicación. Realiza tus gestiones acerca de las diferentes pólizas de Mapfre, contrata el seguro que busques, soluciona tus dudas, etc.

Mapfre Online

Mapfre es una compañía actualizada que apuesta por la innovación, prueba de ello son los canales digitales en los que tiene presencia. Mediante estos canales, ya sea en su web, el blog o sus perfiles en redes sociales, trata de informar de las novedades en sus productos, sus avances como compañía y las últimas ofertas. Además también cumplen mediante estos canales la labor de atención al cliente con el asistente virtual de la web o la respuesta de comentarios y mensajes en redes sociales.

Web – mapfre.es

Twitter – @MAPFRE_ES

Instagram – @mapfre_es

Facebook – @MAPFRE.ES

Oficinas Mapfre

Para aquellos clientes que prefieran la atención presencial, la compañía dispone de una red de sucursales y oficinas repartidas por todo el territorio nacional de tal forma que todo cliente quiera tener acceso a una de ellas podrá hacerlo sin tener que desplazarse grandes distancias.

Si lo deseas podrás consultar las diferentes localizaciones de los puntos físicos de atención de Mapfre en su propia web. Probablemente tengas uno cercano en el que su personal podrá resolver aquellas cuestiones que te hayan surgido.

Área de clientes Mapfre Seguros

Mapfre cuenta con su propia Área de Clientes y es una forma ágil y sencilla mediante la cual los clientes podrán controlar y gestionar todas sus actividades con la compañía, realizar contrataciones, dar de bajas las pólizas de seguros, etc. Todo ello de forma personalizada, como principal ventaja soporte.

Para acceder al área de clientes Mapfre, los clientes tienen dos opciones, hacerlo directamente desde la web o descargando la aplicación de la compañía con el nombre Mapfre Seguros para disfrutar del servicio de forma más optimizada.