Teléfono Generali
Generali es uno de los primeros grupos aseguradores de Europa y, a continuación, te mostramos el directorio de teléfonos que la compañía pone a disposición de sus clientes y posibles clientes.
Teléfono Generali: Atención al Cliente
Con Generali tendrás la oportunidad de elegir entre una amplia variedad de productos. Y cada uno de ellos tiene su teléfono correspondiente, que pueden utilizar tanto las personas que se han suscrito a una de las pólizas como aquellas que todavía no.
Por supuesto, estas líneas están abiertas para realizar consultas, la contratación de un nuevo seguro, hacer modificaciones sobre el mismo, expresar problemas que te hayan surgido e incluso notificar una incidencia.
Para dar facilidades a los usuarios, hemos recopilado todos los datos que necesitas saber y aparecerán de manera estructurada, además de con explicaciones directas y sencillas. ¡Encuentra lo que buscas con Aseguramos!
Contactar Generali
Consulta la guía gratuita de teléfonos Generali de atención al cliente, cuyo horario es de lunes a viernes de 8 a 20 horas y, en agosto de 8 a 15 horas.
Verificado
Atención al cliente
Seas un particular o negocio, averigua cuáles son las características de una póliza, sus condiciones y cómo se renueva. Solicita información en:900 90 34 33 / 911 123 443
Verificado
Contratar Generali Seguros
¿Cómo me doy de alta en Generali? Si has decidido contratar un seguro, llama a este número y un agente se encargará de todos los trámites.900 903 579
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Seguro Salud
Infórmate sobre las categorías que existen dentro del seguro de salud, como el cuadro médico, y elige la que mejor se adapte a tus necesidades.900 903 579
Verificado
Seguro Dental
Ten acceso a las mejores técnicas quirúrgicas y clínicas con años de experiencia contratando tu seguro aquí.900 903 579
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Seguro Coche
¿Qué incluye el seguro de coche a terceros? ¿Y el seguro a todo riesgo? Compara las coberturas para siniestros de cada modalidad antes de contratar.900 903 579
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Seguro Hogar
Sin importar que seas propietario o inquilino, contrata un seguro para tu vivienda vía telefónica y consigue coberturas como la protección del contenido o responsabilidad civil.900 903 579
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Seguro Vida
Usa este número para pedir un presupuesto y resuelve tus dudas acerca de los tipos de seguros de vida que hay o si podrías combinarlos con tu hipoteca.900 903 579
Verificado
Seguro Viaje
Pregunta por la lista de países que están excluidos de esta protección y las ventajas que tiene suscribirte a esta póliza antes de viajar.900 903 579
Verificado
Seguro Autónomos
Generali no se olvida de todas las personas que trabajan por su cuenta y, dentro de los productos para autónomos, te pueden interesar sus seguros de hogar, accidentes o vida.900 903 579
Verificado
Responsabilidad Civil
Esta póliza está diseñada para protegerte en caso de provocar perjuicios a terceros, pero puedes completarlo con garantías opcionales. Llama para que respondan tus preguntas.900 903 579
Verificado
Seguro Decesos
¿Puedo fraccionar el pago de mi seguro? ¿Puedo elegir entre entierro o incineración? Encuentra todo lo que necesitas saber sobre decesos en generali.es y llama al:900 903 579
Asistencia ante emergencias
Dado su compromiso con la sociedad, la aseguradora dispone de gran variedad de Seguros Generali, pero los completa con servicios de ayuda inmediata. Así, proporciona asistencia de forma rápida y efectiva a sus clientes. Para todas las situaciones de emergencia que puedes enfrentar, han creado un directorio de teléfonos, cuya línea es gratuita y está abierta las 24 horas, los 365 días del año.
A modo de ejemplo, una de las categorías más completas es la asistencia sanitaria, ya que tienes acceso a distintos profesionales y servicios como análisis, segundas opiniones, ingresos en clínica, pruebas y tratamientos especiales. Igualmente, cuentas con asistencia para cuando nos desplazamos en coche, viajamos o tenemos problemas en casa.
Asistencia
Asistencia médica
Si no puedes desplazarte hasta un hospital, solicita que personal sanitario se acerque a tu domicilio o reserva cita con un especialista.900 903 433 / 911 123 443
Asistencia
Generali dental
Gracias a tu seguro dental tienes consultas preventivas, pero en el caso de que te surja una urgencia bucodental, Generali está provisto de los siguientes contactos:900 903 433 / 918 340 113
Asistencia
Asistencia hogar
Puedes llamar al siguiente teléfono gratuito siempre que lo necesites y tendrás servicios de reparación, de defensa jurídica y para mascotas.900 903 581
Asistencia
Asistencia en carretera
No importa que la incidencia sea frecuente, como un pinchazo o se descargue tu batería. Si has sufrido un percance con tu vehículo, llama a este número:900 903 433 / 911 123 443
Asistencia
Asistencia en viajes
¿Qué debo hacer si me pasa algo durante mi viaje o se interrumpe? Ponte en contacto con Generali con una llamada a este teléfono.900 903 433 / 911 697 854
Asistencia
Asistencia Decesos
Llegado el momento, Generali estará contigo a lo largo de todo el proceso y aportará coberturas como la gestión y gastos del sepelio o asistencia a familiares.900 903 433 / 911 697 828
Quejas y reclamaciones a Generali
Si te sientes insatisfecho con Generali, puedes presentar una reclamación cuando se trate de cuestiones relacionadas con los servicios prestados por la empresa, por incumplimiento de contrato o se hayan vulnerado tus derechos e intereses de los asegurados.
Independientemente del motivo que te haya llevado a interponer la queja (un servicio mal prestado, incumplimiento de contrato…), tienes varias opciones para enviarla. Una de ellas es enviar un e-mail al correo electrónico: reclamaciones.es@generali.com, con tus datos personales, la documentación de la póliza contratada y las causas de la queja.
Asimismo, tienes la posibilidad de llamar por teléfono 900 903 433 / 911 123 443 o ir de manera presencial a una oficina de Generali. El departamento responsable se hará cargo del resto y emitirá una solución.
Generali teléfonos en el extranjero
Generali ofrece una cobertura internacional y se haría cargo de las gestiones y gastos que puedan surgir mientras estás fuera de España. Lo que se debe tener en cuenta es que la aseguradora ha establecido unos servicios operativos en el extranjero, que son:
Teléfono general: +34 915 149 934
Asistencia médica: +34 915 143 609
Asistencia en carretera: +34 915 149 934
Asistencia en viaje: +34 915 149 962
Asistencia decesos: +34 915 149 929
Estos teléfonos gratuitos están disponibles las 24 horas durante todo el año y para adquirir más información sobre las garantías que existen, visita generali.es directamente o utiliza los números que hemos señalado.
Verificado
Alemania
915 149 934
Verificado
Francia
915 149 934
Verificado
Portugal
915 149 934
Verificado
Italia
915 149 934
Verificado
Noruega
915 149 934
Verificado
Reino Unido
915 149 934
¿Hay otras maneras de contactar con Generali?
Si prefieres una vía distinta al teléfono Generali tendrás acceso a diferentes canales de comunicación, aparte de de su guía telefónica, donde puedes expresar tus dudas o problemas a la empresa.
Generali Online
Como ocurre con otras empresas, esta aseguradora apuesta por las nuevas tecnologías, por eso, puedes entablar conversación con ella a través de la dirección de correo electrónico: servicioatencionalcliente.es@generali.com
Si prefieres que sean ellos quienes se pongan en contacto contigo, rellena un formulario con tu número de teléfono y tu nombre, y siempre puedes mirar sus redes sociales, puesto que usan sus perfiles para atender preguntas de los usuarios.
Twitter – @GENERALI_es / @generali_resp
Facebook – @GENERALI_es
Oficina
Para todas aquellas personas que se inclinan por el trato presencial, Generali tiene distribuidas más de 1.500 oficinas por todo el territorio nacional. Encuentra tu sucursal u oficina más cercana mediante el buscador de su web.
Área de clientes
Dentro de su página web tienen un espacio privado con el que puedes realizar tus trámites, dar parte de un siniestro o conseguir atención médica. Mi Generali es la aplicación que hace las mismas funciones.