ADESLAS: TELÉFONO

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Adeslas Teléfono Gratuito: Atención al Cliente

Adeslas es conocida por ser una de las compañías líderes en seguros de salud, pero abarca más sectores. Es por ello que pone a disposición de sus clientes, y posibles clientes, diferentes números de teléfono que cubren la variedad de servicios que ofrece esta aseguradora. 

A través de los distintos teléfonos, puedes solucionar todos los problemas que surjan o resolver cualquier duda que tengas, de manera rápida y sencilla. Los asesores que hay al otro lado de la línea son expertos que van a escuchar tu caso particular y te recomendarán aquello que mejor se adapte a tus necesidades. 

Si bien es cierto esta información se encuentra en su página web, desde Aseguramos queremos hacerte la vida más fácil, poniendo todos los datos en un mismo sitio. Sin duda, encontrarás lo que buscas, ya sea consultar una de sus pólizas, contratar una nueva, solicitar ayuda médica de urgencias o arreglar alguna incidencia.

Contacto con Adeslas

A continuación, puedes consultar el directorio de números de atención al cliente de Adeslas que, además de estar accesibles las 24 horas, son gratuitos.

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Atención al cliente

Solicita información sobre los productos disponibles, gestiona tus pólizas o resuelve dudas. La ventaja de llamar a este número es que te atenderán operadores directamente, tanto si eres un particular como un negocio.

900 50 50 40 / 91 125 98 41 / 91 047 30 12

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Contratar seguro con Adeslas

Si estás pensando en contratar un nuevo seguro en Adeslas, desde este número podrás realizar todas las gestiones necesarias.

91 901 82 31 / 91 831 51 38

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Salud

Ten acceso a todo lo que quieres saber acerca de los seguros de salud y contrata estos seguros directamente desde aquí.

919 191 898 / 902 200 200 / 935 181 080

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Coche

Para aquellas personas que no son clientes de Adeslas y desean un seguro de coche, este es el contacto que necesitan para encontrar más información sobre la oferta de esta compañía.

91 833 71 97 / 932 753 237

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Hogar

Los expertos del departamento de hogar te solucionarán cualquier duda que tengas sobre tu seguro o cuestiones relacionadas, por ejemplo, con imperfectos o robos.

91 484 93 17

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Negocios

Gana tranquilidad sabiendo que esta póliza te da la protección adecuada en caso de imprevistos. Infórmate sobre la cobertura para tus clientes y trabajadores.

902 420 210 / 918 315 126

Teléfono de Urgencias Adeslas / Asistencia inmediata y 24 h

En ocasiones puedes necesitar ayuda inmediata, por este motivo, Adeslas cuenta con un listado de teléfonos que te darán asistencia de manera inmediata. En este apartado encontrarás las referencias a distintos momentos de urgencias en los que te puedes encontrar y, no olvides, puedes llamar de forma gratuita las 24 horas, los 365 días del año. 

Comienzas a gozar de los beneficios de los Seguros de Adeslas en cuanto te suscribes a una de sus pólizas. Entre sus puntos más positivos, la compañía ofrece una de las ofertas de salud más completas del mercado, gracias a la cual, se tendrá cubierta la asistencia médica cuando surge una situación complicada. Y, dentro de este ámbito, se incluyen las cuestiones sanitarias relacionadas con tu salud dental y el bienestar de tu mascota. 

Igualmente, debido a que Adeslas está ampliando su radio de coberturas, encontramos protección para cuando vamos al volante, estamos de viaje y ayuda ante el fallecimiento de uno de nuestros seres queridos.

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Asistencia médica

En caso de precisar asistencia médica de urgencia, no te preocupes. Puedes llamar al siguiente teléfono siempre que lo necesites y en cualquier momento.

902 109 393 / 93 259 34 16

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Adeslas dental Teléfonos

Tanto si buscas información sobre sus ofertas en tratamientos dentales como pedir cita, el teléfono establecido es:

902 530 954 / 919 551 900

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Urgencias para mascotas

Adeslas cuenta con un amplio cuadro veterinario y el servicio telefónico para emergencias está abierto las 24 horas.

91 833 72 15

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Asistencia en carretera

Independientemente del vehículo que tengas, si sufres una incidencia con tu coche, marca este número y un agente especializado resolverá tu problema.

900 30 19 00

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Asistencia en viajes

Pregunta sobre las ventajas que ofrece esta póliza, que cubre tanto al viajero como a sus bienes dentro y fuera de España.

91 572 82 59

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Siniestros coche

¿Has tenido un siniestro con el coche? Haya sido una avería, una causa accidental o irresponsabilidad de uno de los implicados, llama para obtener todas las respuestas.

918 337 197 / 932 753 237

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Decesos

En momentos difíciles, lo último que quieres es dedicarte a complicadas gestiones o gastos inesperados. Adeslas se encarga de todo el papeleo necesario con solo una llamada.

902 300 343 / 918 337 121

Reclamaciones a Adeslas

¿Estás insatisfecho con los servicios prestados? ¿Quieres presentar una queja o sugerencia? Puedes acercarte a la oficina más cercana a ti y solicitar una hoja de reclamaciones. Sin embargo, en el caso de que te decantes por la vía online, debes rellenar el formulario que aparece en el Área de clientes, disponible tanto desde la aplicación como desde la web de Adeslas. Recuerda que debes tener a mano todos los datos personales del tomador del seguro y señalar claramente los motivos exactos de la queja. 

Una vez cumplimentado y enviado, el departamento correspondiente se hará cargo del tema en cuestión. En caso de disconformidad con la resolución, el cliente puede acudir al servicio de Atención al Cliente para interponer de nuevo la reclamación.  

Este modelo de gestión responde a la Orden ECC/2502/2012 de 16 de noviembre que regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante la Dirección General de Seguros.

Teléfonos gratuitos de Adeslas en el extranjero

Con Adeslas, cuentas con asistencia sanitaria en cualquier parte del mundo y se aplica durante aquellas estancias en el extranjero que tengan una duración de viaje que no supere los 90 días. Podrás recibir servicios urgentes si sufres un accidente o enfermedad sobrevenida en el transcurso del viaje. 

Este teléfono está disponible todo el año durante 24 horas y aparece en el dorso de la tarjeta Adeslas, que debes llevar siempre contigo. La llamada podrá ser a cobro revertido y recuerda, como asegurado, conservar tu billete de avión o del medio de transporte que hayas utilizado. Si te encuentras en Alemania, Francia, Portugal, Italia, Noruega o Reino Unido debes contactar llamando al siguiente número:

Teléfono: 91 745 32 80

Algunas de las prestaciones que se cubren son: envíos de medicación al extranjero, envío de un médico especialista, prolongación de la estancia por prescripción médica, pérdida de equipaje, demora o cancelación de viaje, pérdida de documentos personales y, acorde a una cantidad máxima, gastos médicos quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización.

Otras formas de contactar con Adeslas

Existen múltiples canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con Adeslas, según prefieras una comunicación presencial o por internet:

Adeslas Online

Puedes relacionarte con la compañía a través de la dirección de correo electrónico: adeslas@segurcaixaadeslas.es

O si prefieres que se pongan en contacto contigo, rellena el formulario de su web, mediante el que puedes realizar consultas sobre sus pólizas. 

También puedes recurrir a sus redes sociales y mantenerte al día de todas las novedades con sus cuentas de Twitter @ClientesAdeslas y Facebook @Adeslas.

Oficinas Adeslas

Si el trato personal es lo tuyo, Adeslas tiene numerosas oficinas repartidas por todo el territorio nacional. Consulta su buscador para seleccionar la más cercana a ti.

Área de clientes Adeslas

Adeslas tiene su propia aplicación para el móvil: Adeslas Salud y Bienestar. Puedes utilizarla una vez que eres cliente y tienes disponible ese mismo acceso desde su web.